“Lisac&Lisac Exclusive”                    III./2012

V današnji številki boste izvedeli:

1. Kako ponudbe po pošti pripravljajo profesionalci? (Primer mailinga Mladinske knjige Založbe)

2. Dva oglasa iz leta 1974 in kaj se lahko naučimo iz njiju (tuja primera)

3. Skrivnosti direktnega marketinga:

- Kaj je prodajni koncept?

- Zakaj je prodajni koncept ključni element ponudbe, prodajnega pisma, oglasa?

- Primeri konceptov, ki jih lahko takoj uporabite v svojih ponudbah.

- Prodajni koncept = prodajna zgodba?

- Hiter način, kako priti do pravih prodajnih konceptov za vaše ponudbe.

1. Kako ponudbe po pošti delajo profesionalci? (Primer mailinga Mladinske knjige Založbe)

Gre za novoletni mailing z zahvalo za kupce v preteklem letu.

1. Kuverta

Že takoj na kuverti je izpostavljeno posebno brezplačno novoletno darilo za kupce – pritegne pozornost.
Na kuverti je izpostavljena časovna omejitev, do katere lahko kupec prejme darilo – takoj poveča urgentnost ponudbe.
Kuverta vsebuje tudi voščilo – Hvala in srečno 2012! – laskanje kupcu.

2. Pismo
Personalizirano 4-stransko pismo vsebuje sliko brezplačnega darila – nadaljevanje zgodbe s kuverte. Začne se z zahvalo za nakupe v preteklem letu.

S tem v kupcih vzbudimo pozitivna čustva. Če je zahvala iskrena in zaslužena, je toliko bolj učinkovita.
V pismu darilo ni samo omenjeno, temveč se, čeprav ga kupec prejme brezplačno ob nakupu knjige, v pismu prodaja kot knjige. Izpostavljene so njegove koristi in možni načini uporabe. To je zelo pomembno, ker večina prodajalcev darilo samo omeni in ga kupcu večkrat ne prikaže kot dovolj zaželenega, kar se tudi odraža na slabšem odzivu.
Pismo ima tudi močan poziv k akciji (večkrat omenjen v pismu).

3. Prospekt
Na prospektu je na 1. strani in na vsaki strani v zgornji pasici izpostavljeno brezplačno darilo – kupca zopet opomni, kaj prejme ob nakupu – ponavljanje je učinkovit način, s katerim kupcu vzbudimo željo po nakupu.
Prospekt na zadnji strani vsebuje poziv k nakupu – zelo pomemben element ponudbe, ki se ga splača večkrat uporabiti.

4. Nalepke za naročilo.
Nalepke so močan aktivator, ki omogočajo kupčevo vpletenost v ponudbo in stimulacijo k nakupu. Na nalepkah je zopet izpostavljeno darilo in dodan poziv k nakupu.
Vsebujejo tudi navodila, kaj naj kupec naredi z njimi – zelo pomembno pri ponudbah. Brez navodil so lahko še tako dobre ponudbe slabo odzivne – kupci vedno potrebujejo jasna navodila, saj jim olajšajo nakup in zmanjšajo negotovost, ker točno vedo, kaj morajo narediti, da pridejo do želenega izdelka.

5. Čestitka
Čestitka kupcu pokaže, da prodajalec misli nanj, da skrbi zanj. Kupec se počuti zadovoljnega in polaskanega. Čestitka je dober psihološki element, ki ustvari pozitivno vzdušje in kupca nekako »omehča«. Posledica? Večja verjetnost za odziv.

6. Naročilnica

Ključni element ponudbe. Naročilnica povzema celotno ponudbo. To je tudi njen namen + nudi možnost naročila. Če kupec vzame v roke najprej naročilnico, lahko iz nje takoj razbere, za kaj gre v ponudbi. Prazni prostori, ki so namenjeni za nalepke, pa ga motivirajo, da jih izpolni, polepi.

7. Povratna kuverta za odgovor

 

 

 

Povratna kuverta tudi vsebuje sliko brezplačnega darila. Je še eden od aktivatorjev, ki spodbujajo nakup. Gre za odzivni element. Vsebuje tudi navodila, kako priti do darila – še enkrat. Nikoli ne preveč.

Kaj se lahko naučimo iz predstavljene direktne pošte?

1. Kuverta naj vzbudi zanimanje.

Naloga kuverte je, kot vsi vemo, prepričati prejemnika, da jo odpre. Slika veliko pove. Uporabite jo. Dodajte tudi magične besede, kot so: brezplačno, novo, ekskluzivno ipd.

Že s pomočjo kuverte lahko povečate urgentnost s tem, da napišete rok za odgovor ali izpostavite omejenost zaloge (darila ali posebne omejene serije izdelka).

HVALA je zelo močna beseda, ki se vam jo splača uporabiti. Na splošno zahvale pri kupcih vzbudijo prijetne občutke, ki pripomorejo, da kupci v pozitivnem vzdušju prebirajo vašo ponudbo. To privede do večje verjetnosti za nakup.

 2. Darilo naj ne bo samo omenjeno, treba ga je prodati.

Če imate v svoji ponudbi kakšno darilo, ki ga stranka prejme ob nakupu, se ne omejite zgolj na omembno in njegovo sliko. Prodajajte ga! Tako kot svoj glavni izdelek. Predstavite ga in izpostavite glavne koristi in načine uporabe. Zakaj? Ker je lahko darilo tisto, ki kupca premami, da bi ga imel, in zato kupi glavni izdelek, da prejme želeno darilo.

 3. Ponavljanje

V predstavljenem primeru ste lahko videli, da je vsak element direktne pošte vseboval predstavitev darila. Kupec je tako na vsakem elementu, ki ga je prijel v roke, zagledal darilo, ki ga lahko dobi, če kupi glavni izdelek – knjigo. S tem so vsaj 7-krat opozorili kupca na posebno darilo. In to v eni sami ponudbi! Kolikokrat vi opozorite svoje kupce na vaš izdelek? Kolikokrat ponovite oglas v določenem mediju? Večina kupcev reagira na oglas po 5. ali 7. ponovitvi. Večina oglaševalcev pa obupa že po 2. poskusu.

Bodite vztrajni, ponavljajte svoja sporočila, oglase, ponudbe. Učinek bo veliko večji.

4. Navodila

Cilj ponudbe je prodaja. Vendar do prodaje ne bo prišlo, če boste kupcu samo predstavili svoj izdelek oz. ponudbo. Ljudje s(m)o vodljiva bitja. Bolje se počutimo, če imamo določena navodila, ki nas pripeljejo do želenega cilja. Tako kot pri sestavljanju pohištva so tudi v ponudbah pomembna navodila, ki kupcu pokažejo, povedo, kako do izdelka v ponudbi. V predstavljenem primeru kar 5 od 7 elementov (prospekt, pismo, naročilnica, nalepke, povratna kuverta) vsebuje navodila za kupca.

Navodila so pomemben element poziva k nakupu, vendar jih veliko oglasov in ponudb izpusti. Avtorjem se ponudbe zdijo logične, samoumevne. Ampak temu ni tako. Navodila je dobro vključiti, četudi se vam ponudba zdi še tako razumljiva in enostavna.

5. Več elementov v ponudbi poveča možnost odziva

To ste najbrž že večkrat slišali.
Večja kot je vpletenost kupca v našo ponudbo, bolj kot je zaposlen z njo (lepi nalepke, išče mesto, kam jih nalepiti, praska srebrne premaze ipd.), večja je verjetnost, da bo naš izdelek kupil.

2. Dva oglasa iz leta 1974 in kaj se lahko naučimo iz njiju (tuja primera)

1. Oglas – kovančki

Kratka vsebina oglasa:

Gre za oglas za prodajo knjige How to make a Killing in Coins oz. Kako zaslužiti tono denarja s pomočjo kovancev. V ZDA imajo v obtoku veliko različnih kovancev, ki krožijo že vrsto let. Zato so nekateri že prava redkost in s tem pridobivajo na vrednosti. Veliko pa je tudi priložnostnih kovancev, ki s seboj nosijo svojo posebno zgodbo in so tudi zato vredni več.

Knjiga v oglasu vsebuje vse vrste kovancev v ZDA in kontakte numizmatikov, ki so pripravljeni kupiti različne kovance. Kupec knjige mora biti samo pozoren, kakšne kovance dobi v svojo denarnico in s pomočjo knjige preveriti, koliko so vredni.

Zelo dober izdelek, ki je namenjen vsakomur.

Naslov pritegne pozornost: Kako zaslužiti tono denarja s pomočjo kovancev?

2. Oglas – zmaga v nagradnih igrah, tekmovanjih ipd.

Kratka vsebina:

Tudi tukaj gre za oglas za prodajo knjige, v kateri je 14 skrivnosti, kako zmagati v različnih nagradnih igrah. Temelji na resničnih izkušnjah nekega para, ki se je specializiral za nagradne igre. Vsebina je splošno privlačna in aktualna. Oglas targetira široko ciljno publiko.

Skupne točke obeh oglasov:

Igrata na več različnih psiholoških sprožilcev:

• Pohlep

• Strah pred izgubo

• Željo po dobičku

• Kako hitro in brez napora priti do zaslužka?

Besedilo je fantastično, saj te do konca drži v »pesti« in te nazadnje prepriča v nakup.

Ne smemo pozabiti, da sta oglasa nastala leta 1974. Enaka bi lahko objavili tudi danes in bi zagotovo delovala. Vsebujeta vse, kar mora vsebovati dober oglas:

- dober naslov

- vključenost psiholoških sprožilcev

- močno garancijo

- močan poziv k akciji ali “CTA” (call to action)

- darilo ob nakupu

- naročilnico – aktivator

- veliko razlogov za nakup oz. odgovorov na ugovore kupcev.

Pomembno vlogo igra tudi cena. Poceni, glede na to, kaj oglasa obljubljata – možnost hitrega zaslužka od 1.000 $ pa do 17.000 $ oz. možnost zadetkov z različno vrednimi nagradami.

Še na nekaj bi vas rad opozoril – na obliko oglasov. Oba sta oblikovana povsem enako. Velik naslov, podnaslov, slika z udarnim podpisom, časopisna oblika besedila za lažje branje in na koncu naročilnica. Klasika, ki deluje.

 

3. Skrivnosti direktnega marketinga:

- Kaj je prodajni koncept?

Konceptu lahko rečemo tudi velika ideja, glavno sporočilo v ponudbi. Izbrani koncept narekuje, kakšna bo naša komunikacija s kupci, kaj vse bomo vključili, kako jih bomo prepričali v nakup.

Za vsak izdelek lahko najdete več konceptov. Za vodni filter bi bili npr. primerni naslednji koncepti:

1. prihranek pri nakupu vode (ni nakupa vode v steklenicah, plastenkah);

2. vpliv na zdravje (bolj čista in zdrava voda);

3. ohranjanje daljše življenjske dobe pomivalnega in pralnega stroja (ni vodnega kamna, ki uničuje stroja).

Kateri bi bil tisti glavni koncept, ki bi najbolje prodajal vodni filter? To bi bilo treba testirati ali se ravnati po izkušnjah. Mislim, da bi tukaj zmagala 1. ali 2. koncept. Kaj pravite vi?

Tukaj je še nekaj konceptov različnih podjetij. Lahko vidite, kako močno vlogo ima koncept. Zagotovo naslednja podjetja zelo dobro poznate po njihovih konceptih:

pri Donatu je to »odpiranje«, pri Actimelu povečanje odpornosti organizma, pri Easy Jetu je to cena, pri Amisu boljša tehnologija z več možnostimi, pri Apple računalnikih je to »cool« faktor …

- Zakaj je koncept ključni element ponudbe, prodajnega pisma, oglasa?

Brez koncepta ponudba ne more delovati skladno in učinkovito. Koncept nam pomaga, da vse elemente ponudbe, prodajnega pisma, oglasa oblikujemo tako, da bodo sporočali glavno sporočilo, ki ga želimo, da ga kupec prejme. Lahko rečemo, da je koncept neke vrste ogrodje ponudbe.

- Primeri konceptov, ki jih lahko takoj uporabite v svojih ponudbah.

Za svoje izdelke oz. storitve lahko uporabite naslednje koncepte (gre za splošne koncepte, ki so primerni za širšo ciljno skupino):

- zdravje (za različne izdelke, ki dejansko vplivajo na boljše zdravje, počutje)

- večji prihranek

- boljši zaslužek

- večji uspeh vaših otrok

- odprava strahu

- odprava bolečine

- večji občutek samozavesti

- ustvarjanje občutka radovednosti pri opisu uporabe različnih izdelkov (kako je uporabljati iPad, kako je voziti hibridni avtomobil, kako je gledati 3D televizijo). Samo z opisi občutkov ustvarite močno željo po zadovoljitvi izkušnje uporabe določenega izdelka – tak koncept je zelo močan in učinkovit.

- uporaba znane osebnosti, ki priporoča vaš izdelek.

- Prodajni koncept = prodajna zgodba?

Prodajnega koncepta ne moremo enačiti s prodajno zgodbo. Lahko pa rečemo, da je koncept rdeča nit prodajne zgodbe. Kot sem že omenil, je koncept glavna, velika ideja. Prodajna zgodba pa to idejo povzema in s svojimi karakteristikami oblikuje v celoto. Brez koncepta ni prodajne zgodbe.

- Hiter način, kako priti do pravih prodajnih konceptov za vaše ponudbe.

Najboljši in najbolj učinkovit način, kako lahko pridete do dobrih konceptov za vaše izdelke, je, da najprej napišete vse koristi izdelka ali storitve. Na list papirja napišite vse glavne koristi. Vsaka korist je lahko dober koncept. Ne samo, da v prodajnem pismu naštejete koristi svojega izdelka, ampak za vsako posebej pripravite prodajno zgodbo.

Vzemimo primer poletnih počitnic v Grčiji. Katere so nekatere koristi počitnic?

- počitek, odklop

- prihranek (če je ugodna ponudba)

- ogled znamenitosti

- čudovite plaže

- znameniti grški večeri in kulinarika

- itn.

Za vsako korist bi lahko napisali svojo prodajno zgodbo. To vam pride zelo prav, ker je v marketingu in prodaji pomembno načelo ponavljanja. Tako si lahko pripravite nekaj različnih prodajnih zgodb, kjer boste prodajali isti izdelek, samo z drugo prodajno zgodbo. Na ta način boste vsakič zajeli nove kupce, ki jim določena korist pomeni več. Lažje se bodo našli v njej in jo podoživeli

4. Vprašajte strokovnjaka:

V naslednji številki bom na tem mestu objavil nekaj vaših vprašanj in odgovorov. Zato mi pošljite svoja vprašanja na ales@lisac-lisac.si.

 

 

Iz naslednje številke Lisac & Lisac Exclusive:

1. TOP 5 tujih viralnih videooglasov + komentar

2. TOP 5 slovenskih viralnih videooglasov + komentar

3. Skrivnosti direktnega marketinga

Glavne sestavine uspešnega prodajnega pisma
Formula za pisanje prepričljivih prodjanih pisem
Magična moč pisane besede oz. kaj vse lahko prodate s pomočjo prodajnega pisma
10 načinov, kako začeti pisati prodajno pismo

 

_____________________________________________________________________
___________________________________________________________________

“Lisac&Lisac exclusive”                       II./2012

V današnji številki boste izvedeli:
1. Analiza učinkovite ponudbe po e-mailu, ki jo lahko prilagodite in uporabite takoj (tuji primer).

2. Pogledali si bomo dober slovenski primer ponudbe po pošti z inovativnim pristopom. Uporabili so dišave. Vonj zelo močno vpliva na nakupno odločitev.

3. Prejeli boste odgovore na naslednja vprašanja:

• Skrivnosti učinkovite TV prodaje?
• Kako pomemben je CTA (call to action)?
• Kateri sta 2 osnovni pravili v direktnem marketingu?
• Kako se pravilno lotiti testiranja?
• Koliko stvari testirati hkrati?
• Kaj se vam splača testirati in česa ne?
• Kako velika mora biti baza, da bo test učinkovit?
• Katerih je glavnih 5 napak pri testiranju, ki jih dela večina podjetnikov?

Bonus:  Prejeli boste povezavo do spletne strani, kjer so objavljeni rezultati različnih testov oblik spletnih strani, ponudb, akcij. Informacije vam lahko pomagajo, da oblikujete vašo spletno stran tako, da bo bolj učinkovita in vam bo prinašala več obiska in zaslužka.

 

1. Analiza učinkovite ponudbe po e-mailu, ki jo lahko prilagodite in uporabite takoj (tuji primer).

Tuji primer: http://draytonbirdcommonsense.com/robme/   ( kliknite in si poglejte)

Zakaj je ponudba Draytona Birda odlična?

1. Naslov pritegne. Igra na psihološki sprožilec pohlep in kupčevo zadovoljstvo. Izpostavljeno je 28-dnevno testno obdobje. Drayton celo napiše, da lahko v tem času iz naročenih gradiv uporabimo oz. »ukrademo«, kar hočemo, in potem vse vrnemo. Denar vrne brez vprašanj. To je zelo močna in privlačna obljuba, ki jo je zelo težko zavrniti.

2. Pismo se začne s toplim pozdravom Dragi prijatelj, in to v pisavi, ki daje vtis rokopisa, kar je zelo opazno.

3. Čeprav gre za elektronsko pismo, se D. Bird poslužuje tehnik pisanja klasičnega pisma. Uporablja pripise, ki so videti, kot bi jih napisal z roko. To zelo pritegne pozornost in poveča privlačnost pisma. Deluje pa zato, ker pri elektronskem ali klasičnem pismu delujejo isti principi pisanja. To si lahko zapomnite. Razlika je samo v tem, da lahko pri elektronskem pismu lažje dodate še povezave na različne članke, slike, spletne strani in videopredstavitve, ki malo bolj popestrijo pismo.

4. Videopredstavitve, videonagovori zelo pritegnejo pozornost in v bralcu vzbudijo radovednost, kaj bo v posnetku videl, slišal.

5. V pismu so zelo dobro izpostavljene različne izjave znanih osebnosti iz marketinga, ki dajejo še večjo kredibilnost pismu in njegovemu avtorju.

6. Koristi za kupca so v pismu zelo natančno predstavljene. Kupec točno ve, kaj dobi.

7. Garancije so zelo močne in prepričljive. Kupca »razorožijo«, ni več dvomov, ali kupiti ali ne, saj ni nobenega tveganja.

8. V pripisu (P. S.) zelo dobro odgovori na ugovore kupcev, kar je zelo pomembno. Ko boste pisali kakršno koli pismo, pomislite, kakšni bi bili najverjetnejši ugovori vaših kupcev in jih predstavite v pismu ter na njih odgovorite. Tako kupcu znatno olajšate odločitev o nakupu.

9. Na koncu, ko že držimo miško na gumbu za naročilo in v nas morda ostaja še kakšen kanček dvoma, ga dodatni bonus zagotovo razblini. Naročilo odpošljemo in imamo dober občutek, da smo naredili dobro kupčijo.

Kaj se lahko naučimo iz elektronskega pisma Draytona Birda?

1. Pri oblikovanju ponudbe, pripravi prodajnega pisma v elektronski obliki se je dobro držati istih načel, kot veljajo za pisanje in pripravo klasičnih pisem in ponudb. Če obvladate direktni marketing, ne boste imeli težav z on-line direktnim marketingom. Ker razlike skorajda ni. S pomočjo novih tehnologij se vse dogaja malo hitreje, ostali marketinški principi pa so enaki.

2. Ko boste pripravljali elektronsko pismo oz. ponudbo, naj bo ta razgibana. Uporabite video, izjave zadovoljnih kupcev, morda izjave znanih osebnosti, ki vas lahko pohvalijo. Pozorni morate biti le na to, da izpostavite glavne točke, ki jih želite poudariti. Sicer bo vse preveč pisano in za kupca odbijajoče.

3. Vedno se vprašajte, kakšni so lahko ugovori vaših kupcev na vašo ponudbo. Potem jih odpravite oz. odgovorite nanje že v ponudbi. V bistvu s tem kupcu onemogočite, da bi iskal izgovore, zakaj ne kupiti.

4. Testiranje, preizkušnja izdelka pred nakupom je zelo močan aktivator, ki deluje in se vam ga splača uporabiti. Kupec bo prej kupil, če bo imel pred nakupom lastno, pozitivno izkušnjo z izdelkom. Na tak princip prodajajo npr. avtomobile, računalniške programe in igrice itn.

5. Garancija! Uporaba garancije v ponudbi je zelo pomembna. Z garancijo zmanjšujemo tveganje za nakup. Zato je pomembno, da je garancija res močna, privlačna in realna, verjetna. Kupec ne sme dvomiti v našo obljubo.

 

 

2. Slovenski primer ponudbe po pošti z inovativnim pristopom. Uporabili so dišave. Vonj zelo močno vpliva na nakupno odločitev.

Kuverta:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+ nevsakdanja oblika kuverte,
+ slika avtomobila, ki pritegne pozornost,
+ besedilo pod okencem – odlična poteza. Vsak pogleda svoje ime v okencu, oči pa se avtomatično pomaknejo k besedilu pod njim.

Predlog za izboljšanje:

Avtomobil bi malo povečali in na tablico napisali ime prejemnika pošte.
Ali veste, kateri sta čarobni besedi, ki vedno delujeta in ju nihče ne more spregledati?
Vaša ime in priimek! Zato se vam izplača ti dve besedi čim večkrat izpostaviti v vaših prodajnih materialih.

 

Pismo:

+ naslov sporoča novost – beseda NOVO je ena od magičnih besed, ki pritegnejo pozornost,
+ pismo je personalizirano,
+ oblika pisma je dobra, ker je prijazna za branje,

Predlog za izboljšanje:

Navodila, kaj narediti, da prejmeš bon za 20% popust, niso dovolj jasna. Napisano je, da je treba vrniti izpolnjen kupon. Elementa s tem imenom v kuverti ni. Šele po podrobnem branju besedila ugotovimo, da je nad anketo napisano, da gre za kupon. Kupon bi morali bolj izpostaviti, da je naslovniku takoj jasno, kar mora storiti. Morda bi bilo bolje, če bi namesto besede kupon uporabili kar vprašalnik.

 

Brošura:

Brošura ima še nekaj strani več, vendar je za vtis tole dovolj. Predvsem si pogletje 2. sliko.
Ko Twinga podrgneš z roko, ima res vonj po novem avtomobilu. S pomočjo vonja si lahko dejansko predstavljaš, da sediš v novem avtomobilu. Samo zapreš oči in povonjaš. Res neverjetno in učinkovito.

+ privlačen izgled – se poveže z osebnostjo novega twinga
+ odlična ideja uporabe vonja po novem avtomobilu – vonj je eden izmed najpomembnih elementov, ki vplivajo na nakup.

Predlog za izboljšanje:

Ko odpreš brošuro, ne opaziš takoj, da lahko povonjaš avtomobil. Ideja uporabe vonja je res odlična. Zato bi bilo bolje, da bi to izpostavili kar na posebnem letaku, ki bi ga bralec opazil, takoj ko bi odprl kuverto.

 

Bon za 200 evrov:

+ dobro opazen
+ personaliziran
+ vsebuje jasna navodila, kako ga izkoristiti
+ časovno omejen
+ prva stran je bolj uradna in vsebuje podpis kredibilne osebe

 

Anketni vprašalnik/kupon:

+ dobro, da je vključena povratna kuverta s plačano poštnino, s tem se poveča odziv

Predlog za izboljšanje:

-Ni jasno, kaj je z bonom za 20% popust za parfumerijo Limoni. Ali je treba odgovoriti na vprašanja, ali lahko samo obkljukam DA, želim si bon in odpošljem?
- Kupon ni ravno posrečeno ime za ta letak. Ker je dejansko vprašalnik. Dobro je, da so elemetni čim bolj jasno označeni, poimenovai, da kupcu olajša pot do odziva.

Kaj je torej nauk opisanega primera?

Pravzaprav sta vsaj dva:

- Bodite drugačni, opazni. Naredite dober prvi vtis. To lahko storite že s samo kuverto, embalažo. Če imate kakšne inovativne pristope, kot je vonj v opisanem primeru, to dobro izpostavite. Ker boste s tem pri kupcu naredili boljši prvi vtis in bolj si vas bo zapomnil. Hkrati pa s tem povečate verjetnost za boljši odziv.

- Dajte jasna navodila kupcem, kaj želite od njih. Če jih boste zmedli, se bo odziv zmanjšal. Pred tiskom lahko naredite test in ponudbo pokažete svojim sodelavcem, ki niso sodelovali pri njeni pripravi, ali še bolje, prijateljem, znancem, ki sploh ne vedo, za kaj gre. Tako boste prejeli prve, testne odzive in lahko izboljšali svoje materiale, še preden jih dobijo v roke vaše potencialne stranke.

 

3. Skrivnosti direktnega marketinga

1. Skrivnosti učinkovite TV prodaje?

Da, tukaj ne bomo mogli brez omembe Top Shopa, saj imajo zelo dobro dodelane televizijske oglase, ki delujejo.

Struktura teh oglasov je zelo podobna kot struktura prodajnega pisma in obratno.

Uporabljena je znana formula AIDA (AIDA = Attention, Interest, Desire, Action).

Sicer pa imajo vsi taki oglasi naslednje elemente:

1. izpostavijo težavo

2. podajo rešitev in predstavijo koristi izdelka

3. vključujejo demonstracijo (kako izdelek deluje v praksi)

4. vsebujejo prikaz prej/po

5. V predstavitvi večkrat ponovijo glavne koristi ponudbe

6. vsebujejo izjave kupcev

7. imajo močan »call to action«, poziv k akciji

8. ponudijo brezplačna darila

9. izpostavijo garancijo zadovoljstva

10. nudijo ugodne nakupne pogoje

11. Uporabljajo nastope znanih osebnosti

2. Kako pomemben je CTA (call to action) ali poziv k akciji?

Kaj je CTA? »Call to action« ali poziv k akciji je ključni del vsakega prodajnega pisma, ponudbe. S pozivom k akciji oz. nakupu kupcu damo točna navodila, kaj naj naredi, da lahko dobi naš izdelek. Veliko oglasom, ponudb, ta del manjka, kar se seveda pozna tudi pri odzivih.

Primeri pozivov k akciji:

1. Izberite vsaj eno knjigo ali komplet in pošljite naročilnico z bonom za darilo v povratni kuverti. Ne zamudite – ob nakupu v 7 dneh je komplet 10 prazničnih voščilnic brezplačen.

2. Prijavite se še danes! Najbolje, da takoj pošljete svojo izpolnjeno prijavnico po faksu 1234567 ali pokličete na telefon 1234567, lahko pa se prijavite tudi preko interneta na povezavi www.XXXX. Pozor! Število mest je omejeno na 35, zato bomo prijave sprejemali le do zapolnitve mest.

3. Pokličite takoj na 080 XXXX in si rezervirajte brezplačno klasično masažo hrbta. Časa imate samo 15 minut. Potem bomo linije zaprli.

4. Izpolnite spodnji kupon, ga izrežite in ga prinesite v najbližjo prodajalno XXXX. Ob nakupu nad 30 evrov vas čaka brezplačno darilo.

In spet smo pri Top Shopu… Povprečen CTA pri njihovih oglasih predstavlja nekej med 20 in 30 % celotnega oglasa (zajeto z vsemi ponavljanji – nekajkrat ponovijo CTA). Torej je kar pomemben del oglasa. Koliko prostora oz. časa pa vi namenite CTA? Razmislite. Preglejte svoje materiale in jim namenite več CTA.

3. Kateri sta 2 osnovni pravili v direktnem marketingu?

1. Testiraj.
2. Držite se prvega pravila.
Brez testiranja ne boste napredovali. Stalno je treba testirati nove prodajne načine, metode in ponudbe. Včasih že malenkost lahko pomeni veliko boljši odziv. Zato je pomembno, da se testiranja lotite pravilno.

4. Kako se pravilno lotiti testiranja? Kaj se vam splača testirati in česa ne? Koliko stvari testirati hkrati?

Za testiranje vedno pripravite dve različici tega, kar testirate, npr. oglasa. Primerjajte testni oglas s kontrolnim. Količina obeh mora biti enaka, ker sicer rezultat ne bo reprezentativen. Enako velja za prodajna pisma, letake, e-maile in druge ponudbe.

Kaj se vam splača testirati? Glavne sestavine ponudbe: bazo naslovnikov, naslov, vsebino P. S., plačilne pogoje, darilo, poziv k nakupu, besedilo na kuverti oz. subject line (pri e-mailu), način odziva (po pošti, po telefonu, po mailu, po faksu), up-sell (dodatna ponudba ), koncept (prodajna zgodba).

Glavno pravilo testiranja: vedno testirajte samo eno stvar, nikoli več hkrati. Zakaj? Ker na odziv potem deluje preveč spremenljivk in je težko reči, katera je bila odločilna za rezultat testa. Če na primer testirate besedilo na kuverti in naslov v prodajnem pismu, ne veste točno, kaj je vplivalo na rezultat testa. Vedno primerjajte enako spremenljivko med seboj.

5. Kako velika mora biti baza, da bo test učinkovit?

Čim večja je, bolje je, ker je bolj reprezentativna. Če je odziv majhen, težko rečemo, da je test uspel oz. da so rezultati merodajni. Če torej pošljete test na bazo 2.000 prejemnikov, pomeni, da bazo delite na dva dela. Baza A 1000 za test in baza B 1000 za kontrolno bazo. Skupen odziv je dobro, da je večji kot 30 odgovorov. Seveda odvisno, na katero bazo je odziva več. Lahko je na bazo A odziva 5 na bazo B pa 25 in s tem lahko že rečemo, da je test reprezentativen. Če so rezultati preveč skupaj, npr. A=15 in B=20, težko rečemo, da je test uspel. V takih primerih se vam splača test ponoviti. Ali pa pridete do zaključka, da testirana sprememba nima tako velikega vpliva, kar pomeni, da lahko uporabimo eno ali drugo. Vse je odvisno, s čim več prihranimo. Če je test na primer pokazal, da je odziv na veliko A4 kuverto enak kot na malo amerikanko, raje nadaljujemo s pošiljanjem manjše kuverte, ker je cenejša. Ali če je test pokazal, da je obisk vaše spletne strani s krajšim glavnim naslovom skoraj enak kot z daljšim naslovom, je vseeno, katerega uporabite.

6. Katerih je glavnih 5 napak pri testiranju, ki jih dela večina podjetnikov?

1. Več spremenljivk se testira hkrati (kot smo že rekli, vedno testirajte samo eno spremenljivko na enkrat).

2. Baze se pri testu ne označi (to pomeni, da ne vemo, iz katere baze dobivamo odgovore, in ne moremo potrditi rezultata testa, saj ni možno narediti primerjave).

3. Ni reprezentativnih rezultatov, pa se test jemlje kot uspešen (zato je dobro, da imate čim večji odziv, dovolj povratnih odgovorov, da lahko z večjo verjetnostjo potrdite rezultate. Raje vzemite večjo testno bazo, da si zagotovite dobre rezultate.)

4. Napačen timing (neprimeren čas za testiranje je v času dopustov, med prazniki, lahko tudi napačno vreme (nekateri izdelki so tudi vremensko občutljivi – sladoled, pijača, hrana), zunanji aktualni vplivi (razne ekonomsko-politične spremembe). Pazite na sezonske izdelke.

5. Uporaba napačnega medija (vedno se vprašajte, kakšen je cilj testa in kaj želite doseči, kje se nahajajo vaši kupci in kako oz. na kakšen način kupujejo vaše izdelke. Temu potem prilagodite medij za testiranje. Če so vaši kupci predvsem kupci preko spleta, potem testiraje samo na spletu. Če kupujejo v fizičnih prodajalnah, lahko testirate ponudbe po pošti, oglase v tiskanih medijih, letake.

 

4. Vprašajte strokovnjaka:

V naslednji številki bom na tem mestu objavil nekaj vaših vprašanj in odgovorov. Zato mi pošljite svoja vprašanja na ales@lisac-lisac.si

 

Bonus:
Spodaj je povezava do spletne strani, na kateri so objavljeni rezultati različnih testov oblik spletnih strani, ponudb, akcij. Informacije vam lahko pomagajo oblikovati vašo spletno stran tako, da bo bolj učinkovita in vam bo prinašala več obiska in zaslužka.

Kliknite tukaj http://whichtestwon.com/ in preglejte stran. Se vam splača.

Iz naslednje številke Lisac & Lisac Exclusive:

 1. Kako ponudbe po pošti delajo profesionalci? (Primer mailinga Mladinske knjige Založbe.)

2. 2 oglasa iz leta 1974 in kaj se lahko naučimo od njiju. (tuja primera)

3. Skrivnosti direktnega marketinga:

- Kaj je prodajni koncept?

- Zakaj je ključen element ponudbe, prodajnega pisma, oglasa?

- Primeri konceptov, ki jih lahko takoj uporabite v svojih ponudbah.

- Prodajni koncept = prodajna zgodba?

- Hiter način, kako priti do pravih prodajnih konceptov za vaše ponudbe.

 

 

 

 

 

_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

“Lisac&Lisac exclusive – premierni izvod idej za povečanje prodaje”

Pozdravljeni in dobrodošli v prvi, premierni številki novega Lisac&Lisac Exclusive.
Vsakih 14 dni ga boste prejemali na svoj e-naslov in črpali nove ideje in nasvete za svoj posel.

Približno 10 minut vašega časa vam bo vzelo, da ga preberete. Praktično nič. Ampak nasveti in ideje, ki jih boste prejeli, vam še dolgo za tem ne bodo šle iz glave. Ker si jih boste želeli čim prej uporabiti v svojem poslu.

Želel bi poudariti, da je Lisac&Lisac Exclusive brez kakršnih koli oglasov, prodajnih vsebin, pozivov k nakupu. Prejemali boste zgolj čisto, uporabno vsebino oz. informacije za povečanje prodaje.

Namenjen je samo tistim, ki si resno želite uspeti v svojem poslu. Brali ga boste samo tisti, ki se zavedate, kako pomebno je imeti dober vir informacij, idej, ki pripomorejo k večjemu uspehu pri prodaji.

V današnji, premierni številki boste izvedeli:

1. Kakšen je recept za učinkovit oglas, ponudbo, da bo prodajala? (primer slovenskega oglasa)

2. Kako izstopati in narediti močan vtis z vašo ponudbo po pošti? (primer tuje ponudbe)

3. Skrivnosti direktnega marketinga: Kako napisati učinkovit naslov, ki bo pritegnil bralce kot magnet?

• Dve učinkoviti formuli pisanja udarnih naslovov (s primeri)

• Kako povečati branost naslova, ne da bi popravili eno besedo?

• Katera beseda izboljša učinkovitost vašega naslova do 200 %?

4. Vprašajte strokovnjaka (najboljpogostejše vprašanje podjetnikov): Kako priti do novih, potencialnih kupcev?

 

1. Kakšen je recept za učinkovit oglas, ponudbo, da bo prodajala? (primer slovenskega oglasa)

Za vas imam primer oglasa, ki je bil objavljen v tedniku Žurnal.

Zakaj sem izbral ta oglas?
Ker vsebuje vse glavne elemente, ki jih mora imeti uspešen oglas.
Kateri so ti elementi?

1. Izdelek, rešitev, ki jo ponujajo, je zelo aktualna. Sploh sedaj, ko se bližajo topli meseci. Naslov pritegne in takoj pove, za kaj gre.

2. Ponujajo hitro rešitev za dokaj motečo težavo, ki je ni lahko odpraviti.

3. Oglas navaja kredibilno osebo, ki ji prej zaupamo, verjamemo (dr. Robert Metz). Že sama slika prikazuje zaupanja vredno osebo – zdravnika v beli halji.

4. Izpostavili so dva izdelka in napisali, da imajo vložke za moške in za ženske, s čimer zajamejo večjo populacijo potencialnih strank.

5. Oglas vsebuje izjave zadovoljnih kupcev. Glede na to, da so bolj tipične stranke ženske, so vključili izjavi, ki nagovarjata to ciljno skupino.

6. Dobro je izpostavljen kontakt in naročilnica v desnem spodnjem kotu, kjer se nam oči ustavijo, ko pogledamo oglas. Torej so upoštevali načelo poteka branja oglasov.

7. Oglas vsebuje naročilnico. Ker je naročilnica močan aktivator, kupca s tem nagovarjajo k nakupu.

8. Oglas igra na močan psihološki sprožilec – UPANJE. Izdelek kupcu daje upanje, da bo lahko rešil svoje težave.

Taki oglasi sicer lahko na prvi vtis delujejo vprašljivo. Bralec si misli, da izdelek ne deluje. Da je preveč lepo, da bi bilo vse res. Vendar ravno zaradi vseh naštetih elementov oglas dejansko pritege želeno ciljno skupino in sledi svojemu cilju – prodaji.

Prijava na Lisac&Lisac Exclusive

2. Kako izstopati in narediti močan vtis z vašo ponudbo po pošti? (primer tuje ponudbe)

Ne boste verjeli, kaj je Aleš Lisac prejel po pošti iz ZDA.

Čisto pravi kakuts!

Da, v paketu, 3D pošti, je bil kaktus s priloženima dopisoma.

Pa si poglejmo ponudbo malo podrobneje:

Ovojna škatlica:

 

 

 

Kaktus:

Kaktus, ki je bil priložen, ima glavno vlogo v prodajnem pismu. Kaktus je koncept pisma. To je zelo pomembno. Če kupcem pošljete kaj praktičnega, morate takoj razložiti, zakaj ste jim to poslali in kakšno vlogo ima.

 

 

 

 

Glavni dopis:Pismo je klasičo odlično, kot velja za večino ameriških primerov. Naslov zelo dobro izpostavi karakteristike priloženega aktivatorja (kaktusa) – Kako preživeti in uspeti v težkih razmerah? Kar tudi nakazuje na trenutne razmere na trgu, v poslu. Odlična povezava.
Pismo je tudi polno magičnih besed, ki vlečejo pozornost: novo, DA, želim, bonus, garantiram, omejeno število, popust itn.

Pismo je Aleš prejel, ker se je prijavil na Superkonferenco, ki bo potekala aprila v Dallasu. Gre za zahvalno pismo ob prijavi in hkrati dodatno ponudbo za udeležence. Možno je dokupiti vstopnico za poseben dogodek, dan pred začetom konference in tudi VIP vstopnice s pripadajočimi bonusi za glavni dogodek. V resnici je to zelo dober način, kako obstoječim kupcem prodati več. Sploh če izberete pravi trenutek in pritisnete na prave gumbe, psihološke sprožilce. Več o tem malo pozneje.

Dodatni dopis – bonus ponudba:Priložena bonus ponudba vsebuje možnost dokupa bouns dneva na Superkonferenci, kjer bo potekalo tudi žrebanje nagradne igre. Gre za dober način, kako kupcu prodati več z dodatnimi motivatorji (nagradno igro, tekmovanje o najboljših marketinških akcijah leta, kjer lahko dobiš vse vzorce akcij in jih uporabiš, dobiš idejo za svoje akcije. Glavna nagrada pa je 10.000 $). Dopis vsebuje tudi faks naročilnico, ki dodatno stimulira k nakupu. Ponudba ima tudi omejen rok za odgovor.

Kaj se lahko naučimo iz predstavljenega primera?
Kaj lahko tudi vi uporabite pri svojih akcijah?

1. Oblika pošte
Zelo pomemben je prvi vtis. Imate približno 5 sekund časa, da naslovnika z zunanjo ovojnico prepričate, ali jo bo odprl ali ne. Bodite čim bolj drugačni, izstopajte. Škatlo, paket je težko spregledati. In ker smo ljudje po naravi radovedni, škatla sama po sebi kliče, da jo odpremo.
Ponudbi dodajte kakšen izdelek, ki ga lahko dobro povežete s prodajno zgodbo in svojim izdelkom. Morda dobite kakšno idejo na www.3dmailresults.com ali vtipkajte v google 3D mailingi in iščite pod slikami.

2. Kako obstoječim kupcem prodati več?
Razmislite, kaj lahko dodate svojim izdelkom , kateri drug izdelek bi bil primeren kot dopolnitev k osnovnemu (če npr. prodajate sobno kolo, lahko kupcu ponudite dodatek – držalo za revije, časopis ali držalo za daljinski uporavljalnik za TV).
Za prodajo dodatkov lahko uporabite 3 najbolj primerne trenutke:
1. Takoj, ko se kupec odloči za nakup. Takrat je najbolj “ranljiv”, dovzeten za dodaten nakup.
2. V času med nakupom in dostavo izdelka. Če na primer izdelka še ni na zalogi ali gre za izdelke/storitve, ki se jih rezervira vnaprej (seminarji, počitnice, zabave ipd.).
3. Nekaj časa po nakupu, ko kupec izdelek že uporablja. Ko ima že nakaj izkušenj, lažje zazna potrebo po dodatkih in si lažje predstavlja korist, ki mu jo ponuja dodatek.

Prijava na Lisac&Lisac Exclusive

 3. Skrivnosti direktnega marketinga: Kako napisati učinkovit naslov, ki bo pritegnil bralce kot magnet?

1. Dve učinkoviti formuli pisanja udarnih naslovov (s primeri)

Primer enega najboljših naslovov vseh časov:
“They Laughed When I Sat Down At the Piano. But When I Started to Play!”

 

Tole je sloviti oglas Johna Caplesa za prodajo šole učenja klavirja.
Če še enkrat dobro preberete headline, boste čutili, da vsebuje močna čustva.
Zato je tole dobra formula za pisanje udarnih naslovov. Kopirajte, prilagodite in napolnite s čustvi.
Primer naslovov, ki so oblikovani po Capelsovi “formuli”:
“Ko mi je prijatelj razložil, kakšno moč ima Flaška, sem se mu smejal … Ko pa se mu je zdravstveno stanje izboljšalo.”
“Ko sem prijel knjigo v roke, se mi je zdela nezanimiva … Ko pa sem prebral prvih nekaj strani.”
“Ko sem prinesel domov nov fotelj, ga je žena skritizirala … Ko pa se je usedla nanj. ”

4-stopenjska formula Toma (Velikega Ala) Schreiterja

Vaš naslov bo veliko bolj učinkovit, če se boste držali naslednjih 4 korakov:

1. korak: KORIST ALI PREDNOST

2. korak: POKLIC

3. korak: GEOGRAFIJA

4. korak: LIHE ŠTEVILKE

Primer naslova napisanega po 4-stopenjski formuli:

Recimo, da prodajate življenjsko zavarovanje. Korist, ki jo prinaša ta storitev, je, da se bo kupec brez skrbi upokojil in imel takrat veliko denarja.

Prvi stavek: »Kako se upokojiti in imeti veliko pokojnino?«

Uporabimo še drugi korak: POKLIC. Eden od vaših kupcev je mizar, kar bomo uporabili:

prvi stavek: »Mizar vam bo pokazal, kako se upokojiti in imeti visoko pokojnino.«

Uporabimo 3. korak: GEOGRAFIJA.

Prvi stavek: »Kako se je mizar iz Celja upokojil in ima visoko pokojnino.«

Četrti korak: LIHE ŠTEVILKE.

Prvi stavek: »Kako se je 39-letni mizar iz Celja upokojil in dobiva 1695.00 EUR pokojnine mesečno«

 

2. Kako povečati branost naslova, ne da bi popravili eno besedo?

Skrivnost je v “navednicah”. Dokazano je, da se branost poveča, če naslovu dodate navednice. Lahko tudi sami preizkusite. Kateri naslov vas bolj pritegne? Kateri vas bolj vleče, da bi ga prebrali?

Kako z Lisac&Lisac Exclusive do dobrih idej in večjega dobička?

“Kako z Lisac&Lisac Exclusive do dobrih idej in večjega dobička?”

Tudi če pogledate naslove v časopisih, boste videli, da so večinoma pisani med navednicama. Zakaj?
“Da jih bralci prej opazijo.”
Zato ne pozabite dodati navednic svojim naslovom. S tem boste povečali njihovo branost.

3. Katera beseda izboljša učinkovitost vašega naslova do 200 %?

Naj vam najprej pokažem nekaj primerov naslovov:

Zmanjšajte stroške in hkrati povečajte odzivnost svojih oglasov.
S pomočjo priporočila lahko pridete do večjega števila kupcev.
Izstopajte in naredite vtis s svojo sejemsko predstavitvijo.

Naslovi niso tako slabi. Vendar jim manjka udarnost, močnejša korist, nagovarjanje kupca. To lahko dosežete z uporabo vprašalnice KAKO.
Pa poglejmo, kako naslovi zvenijo, če jim dodamo omenjeno vprašalnico:

Kako zmanjšate stroške in hkrati povečate odzivnost svojih oglasov?
Kako lahko s pomočjo priporočila pridete do večjega števila kupcev?
Kako lahko izstopate in naredite vtis s svojo sejemsko predstavitvijo?

Čutite razliko? Tako napisan naslov tudi vzbuja več radovednosti, kar še dodatno pritegne bralca, da nadaljuje z branjem.
Poglejte svoje naslove in jih izboljšajte, da bodo bolj učinkoviti.

 4. Vprašajte strokovnjaka

Ker gre za prvo številko, vam tokrat ponujam odgovor na najpogostejše vprašanje, ki mi ga zastavljajo podjetniki. Vprašanje se glasi: Kako priti do novih, potencialnih kupcev?

Za pridobivanje novih kupcev obstaja več metod in načinov. Glavno pa je, da si najprej postavite 2 vprašanji:

1. Kje so moji potencialni kupci? (lažje in hitreje boste prišli do novih kupcev, če boste prej izvedeli, kje se nahajajo) in

2. Koliko sem pripravljen/a vložiti za enega novega kupca? (Pomembno je, da veste, kakšna je vrednost vašega kupca. Koliko vam v svoji življenjski dobi prinese? Potem je lažje izračunati, koliko lahko vložite vanj).

Ko poznate te odgovore, lahko izberete eno izmed naslednjih metod, lahko tudi več:
1. Nagradne igre
Nagradna igra je lahko dober način za pridobivanje kupcev in hkrati pospeševanje prodaje vaših izdelkov. Če želite dobiti čim večje število udeležencev, je dobro, da so nagrade čim bolj splošne, privlačne (denar, avto, tehnika ipd).

Vedeti pa morate, da boste v bazo dobili tudi take, ki jih morda vaši izdelki sploh ne zanimajo, ampak samo radi sodelujejo v nagradnih igrah. Če želite dobiti bolj kakovostno bazo, naj bodo nagrade čim bolj take, ki so bodisi sorodne vašemu izdelku bodisi daste za nagrado samo vaše izdelke. S tem pritegnete kupce, ki jih zanimajo vaši izdelki in so bolj potencialni za prvi nakup pri vas.

2. Skupne akcije s partnerskimi podjetji
Zelo dober način pridobivanja novih kupcev so skupne akcije s partnerskimi podjetji, ki imajo bazo vaših potencialnih kupcev. Če npr. prodajate orodja ali TV-je ali kozmetične izdelke za moške, se vam splača sodelovati z AMZS, Conrad, s podjetji, ki izdajajo moške revije. V ponudbo dajte kakšno ugodnost, ki naj bo ekskluzivna in časovno omejena.

3. Pridobivanje kupcev na vaši spletni strani
Tudi vaša spletna stran je lahko dober generator novih kontaktov, vendar samo če je temu primerno oblikovana. Zato čim bolj izpostavite možnosti za zajem podatkov od obiskovalcev vaše strani. Uporabite lahko brezplačne vsebine (e-knjižica: naslov naj bo čim bolj privlačen za vašo ciljno skupino), ponudite e-novice, e-mesečnik, naročilo na brezplačne vzorce, kupone, bone ipd.  To bi moralo biti vidno tudi na podstraneh, da ima obiskovalec vedno pred očmi možnost, da pusti svoje podatke. Tudi v navigacijski pasici bi lahko imeli gumb BREZPLAČNO. Uporabite lahko tudi socialna omrežja (npr. Facebook).

4. Akcija “kupec pridobiva kupca”
V prodaji obstaja izrek: “Vaš kupec je vaš najboljši prodajalec.” Zato izkorisite to možnost in omogočite vašim kupcem, da vam pomagajo. Nagradite jih za pomoč. Ko ravno govorim o nagradah za priporočanje, je pomembno, da nagradite tudi novega kupca, ki vam ga je pomagal najti vaš obstoječi kupec. Oba morata biti motivirana, da bo akcija bolj uspešna.

5. Brezplačni vzorci, darila
Dober način uporabe psihološkega spložilca pohlepa pri pridobivanju kontaktov so brazplačni vzorci, darila. Zagotovo se je težko upreti, če vam nekdo ponudi brezplačno pločevinko cockte ali brezplačno kapo, majico, pisalo, knjigo, nožek za luplenje krompirja, copate ipd. Zato uporabite ta način pridobivanja. Imate več možnosti: prosite za podatke v zameno za darilo ali vzorcu priložite še letak, kjer lahko izpolnijo svoje podatke in jih pošljejo po pošti za nagradno žrebanje. Lahko dodate tudi kodo za obisk spletne strani s posebno ponudbo, kjer morajo pustiti podatke, ko vpišejo prejeto kodo.
Vse to lahko počnete v živo, na terenu, s pomočjo oglasov, e-pošte ali navadne pošte (nenaslovljene ali delno naslovljene).

6. Telemarketing
Obstajajo javne baze, iz katerih lahko pridobivate potencialne kupce preko telefona. Tega se lahko lotite tudi sami, vendar vam priporočam, da najamete profesionalce. Za relativno majhen vložek lahko dobite dobro potencialno bazo kupcev.

 

Iz naslednje številke Lisac&Lisac Exclusive:

1. Analiza učinkovite ponudbe po e-mailu, ki jo lahko prilagodite in uporabite takoj
(tuji primer).

2. Pogledali si bomo dober slovenski primer ponudbe po pošti z inovativnim pristopom. Uporabili so dišave. Vonj zelo močno vpliva na nakupno odločitev.

Prejeli boste odgovore na naslednja vprašanja:

• Skrivnosti učinkovite TV prodaje?

• Kako pomemben je CTA (call to action)?

• Kateri sta 2 osnovni pravili v direktnem marketingu?

• Kako se pravilno lotiti testiranja?

• Koliko stvari testirati hkrati?

• Kaj se vam splača testirati in česa ne?

• Kako velika mora biti baza, da bo test učinkovit?

• Katerih je glavnih 5 napak pri testiranju, ki jih dela večina podjetnikov?

Bonus:  Prejeli boste povezavo do spletne strani, kjer so objavljeni rezultati različnih testov oblik spletnih strani, ponudb, akcij. Informacije vam lahko pomagajo, da oblikujete vašo spletno stran tako, da bo bolj učinkovita in vam bo prinašala več obiska in zaslužka.

 Prijava na Lisac&Lisac Exclusive